Version en vigueur au 5 mai 2026

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1. Responsable du traitement

Alice Renom de La Baume, exerçant en personne physique sous la dénomination commerciale « Alice Praticienne Chamanique » (ci-après « Alice Praticienne Chamanique »), respecte votre vie privée et veille à ce que les données à caractère personnel que vous lui communiquez soient traitées de manière confidentielle et conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ainsi qu’à la législation belge applicable.

Dans la présente politique de confidentialité, vous pouvez prendre connaissance des données que nous collectons, des finalités pour lesquelles elles sont traitées, des personnes qui peuvent y avoir accès, de la durée pendant laquelle elles sont conservées ainsi que des droits dont vous disposez.

Entreprise individuelle inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0663.668.951

Numéro de TVA : BE0663.668.951

Adresse professionnelle :
Rue Octave Battaille 169
7971 Beloeil – Belgique

E-mail : alice.baume@gmail.com
Téléphone : +32 485 06 08 12

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2. Finalités du traitement et durée de conservation

Alice Praticienne Chamanique ne collecte que les données strictement nécessaires à l’exercice de son activité.

a) Demandes de contact et de renseignements

Les données communiquées via le formulaire de contact ou par courrier électronique sont utilisées afin de répondre à vos demandes. Elles sont conservées pendant une durée maximale de trois ans après le dernier contact lorsqu’aucune relation contractuelle n’est établie.

b) Rendez-vous, accompagnements et audios personnalisés

Afin d’organiser les rendez-vous, réaliser les accompagnements et préparer les audios personnalisés, les données suivantes peuvent être traitées :

• Nom et prénom ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Adresse postale ;

• Informations communiquées volontairement dans le cadre de la prestation demandée.

Certaines informations communiquées volontairement peuvent concerner votre situation personnelle, émotionnelle ou spirituelle. Lorsque ces informations sont susceptibles de constituer des catégories particulières de données au sens de l’article 9 du RGPD, elles sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement explicite.

Les données sont conservées pendant trois ans à compter du dernier accompagnement, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est imposée par la loi ou nécessaire à la défense de droits en justice.

c) Facturation et obligations légales

Les données nécessaires à la facturation et au respect des obligations comptables, fiscales et administratives sont conservées pendant sept ans conformément à la législation applicable.

d) Sécurité et fonctionnement du site

Certaines données techniques (adresse IP, navigateur, appareil utilisé, données de navigation) peuvent être collectées afin d’assurer la sécurité du site et d’améliorer son fonctionnement.

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3. Bases juridiques du traitement

Les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

• Votre consentement ;

• Le respect d’obligations légales ;

• L’intérêt légitime lié à la gestion, la sécurité et au développement de l’activité.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.

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4. Communication des données à des tiers

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être communiquées aux prestataires intervenant dans le cadre de l’activité, notamment :

• Wix (hébergement et gestion du site internet) ;

• Stripe (traitement des paiements) ;

• Prestataires informatiques ou administratifs ;

• Comptable ou conseiller professionnel lorsque cela est nécessaire.

Ces intervenants sont soumis à des obligations de confidentialité appropriées.

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5. Transferts internationaux

Certains prestataires (Wix, Stripe) peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen.

Dans ce cas, les transferts de données sont encadrés conformément au RGPD au moyen de garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

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6. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Selon les fonctionnalités activées sur le site (mesure d’audience, contenus intégrés ou services tiers), des cookies statistiques, fonctionnels ou marketing peuvent également être déposés. Ces cookies ne sont utilisés qu’après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le gestionnaire de cookies accessible sur le site.

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7. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou utilisation abusive.

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés.

Les paiements sont traités via des systèmes conformes aux normes PCI-DSS.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

• D’un droit d’accès ;

• D’un droit de rectification ;

• D’un droit à l’effacement ;

• D’un droit à la limitation du traitement ;

• D’un droit d’opposition ;

• D’un droit à la portabilité de vos données ;

• Du droit de retirer votre consentement à tout moment ;

• Du droit de vous opposer gratuitement à tout traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
alice.baume@gmail.com

Afin d’éviter tout abus, un justificatif d’identité pourra être demandé.

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9. Réclamations

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles

www.autoriteprotectiondonnees.be
contact@apd-gba.be
Tél. : +32 (0)2 274 48 00

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10. Mineurs

Les services proposés sont destinés aux personnes majeures. Aucune collecte volontaire de données personnelles concernant des mineurs n’est effectuée.

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11. Modification de la politique de confidentialité

Alice Praticienne Chamanique se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version la plus récente est toujours accessible sur le site internet.

Dernière mise à jour : 5 mai 2026.